PRAVIDLA SPOLUPRÁCE A STANDARDY SLUŽEB BIZZYBEE (2026)

Tato pravidla upravují vztahy při poskytování administrativní podpory a jsou platná pro všechny dohody uzavřené od 1. 1. 2026.

Poskytovatelka: Veronika Klásová, bytem Pod Vodojemem 589, 394 70 Kamenice nad Lipou (dále jen "Poskytovatelka").

1. Rozsah a povaha poskytovaných služeb

1.1 Předmět služeb: Poskytovatelka poskytuje administrativní podporu zahrnující vyřízení potvrzení A1, Freistellungbescheinigung, správu fakturace, jednání s úřady, zprostředkování ubytování a propojování s pracovními projekty.

1.2 Odborné vymezení: Veškeré úkony jsou pomocné technické a administrativní činnosti prováděné jako osobní asistence dle pokynů Objednatele.

1.3 Vyloučení odpovědnosti: Poskytovatelka výslovně prohlašuje, že není účetním, daňovým ani právním poradcem.

1.4 Provozní doba: Služby jsou poskytovány v pracovní dny od 8:00 do 16:00. Podklady zaslané o víkendu nebo ve svátek jsou považovány za doručené nejbližší pracovní den.

2. Platební podmínky a cenové modely

Všechny ceny jsou konečné (Poskytovatelka není plátcem DPH).

2.1 Model 100% platba předem: Platí pro zahájení prací u služeb: Freistellungbescheinigung, jednání s úřady, měsíční paušály a balíček START.

2.2 Model 50/50 (Záloha a doplatek): Platí pro: Potvrzení A1, zprostředkování ubytování a balíček ZMĚNA.

2.3 Pravidla plateb: Záloha (rezervační poplatek) je splatná pro zahájení práce a je nevratná při zrušení ze strany Objednatele. Doplatek musí být uhrazen před předáním výsledného dokladu či kontaktů.

2.4 Specifika ubytování: U služby zprostředkování ubytování musí být doplatek odměny připsán na účet nejpozději 3 pracovní dny před plánovaným nástupem. Pokud klient hradí ubytování majiteli v hotovosti na místě, je k doplatku služby účtována vratná jistina, která slouží jako garance nástupu a je vrácena ihned po potvrzení ubytovatelem.

3. Odpovědnost a finanční garance

3.1 Součinnost: Objednatel odpovídá za pravdivost podkladů.

3.2 Vlastní riziko: Vycestování do zahraničí pouze na základě podané žádosti o A1 (před schválením) je na vlastní riziko Objednatele.

3.3 Osobní garance: V případě administrativního pochybení Poskytovatelky, které vede k nevyřízení služby, garantuje Poskytovatelka vrácení 100 % své odměny.

4. Zprostředkování ubytování a ochrana kontaktů

4.1 Obchodní tajemství: Přesná adresa a kontakt na ubytovatele jsou považovány za obchodní tajemství Poskytovatelky. Objednateli jsou předem sděleny pouze parametry (lokalita, cena, standard).

4.2 Podmínka předání kontaktů: Kompletní detaily jsou předány až po 100% úhradě odměny Poskytovatelce a doložení úhrady samotného ubytování oficiálním bankovním potvrzením.

4.3 Režimy ubytování: Služba je poskytována v režimech krátkodobém (turnusovém), střednědobém nebo jako trvalé bydlení. U turnusových pobytů může být dostupnost levných kapacit omezená.

4.4 Férové vyrovnání: Pokud se Objednatel pokusí ubytovatele kontaktovat napřímo za účelem uzavření ubytování bez zaplacení sjednané odměny, zavazuje se Objednatel uhradit kompenzační poplatek ve výši 5 000 Kč.

4.5 Následná samostatnost: Po předání kontaktů probíhá veškerá další komunikace přímo mezi Objednatelem a ubytovatelem.

5. Standardy dílčích služeb

5.1 Záruka fakturace: Podklady dodané do 20:00 v pracovní den budou zpracovány do 24 hodin. Při nedodržení lhůty je měsíční paušál za daný měsíc zdarma.

5.2 Správa a urgence: Poskytovatelka provádí administrativní urgence, nikoliv právní vymáhání pohledávek.

5.3 Zprostředkování práce: Propojení s koncovou firmou je pro OSVČ zdarma.

6. Ochrana osobních údajů a mlčenlivost

6.1 Mlčenlivost: Poskytovatelka zachovává přísnou mlčenlivost o všech údajích Objednatele.

6.2 Účel: Údaje jsou zpracovávány výhradně za účelem vyřízení úředních dokladů, zprostředkování ubytování a práce.

6.3 Souhlas: Údaje mohou být předány třetím stranám pouze v rozsahu nutném pro vyřízení služby (úřady, ubytovatelé).

Souhlas s těmito pravidly potvrzuje Objednatel odesláním poptávky, zasláním podkladů k vyřízení služby nebo úhradou odměny/zálohy.